Chính sách bảo mật

qh8i – Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu cho người chơi Việt Nam 21+

qh8i cam kết giữ an toàn mọi dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2026

6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi

qh8i xây dựng nền tảng với tiêu chuẩn bảo mật chặt chẽ để người dùng yên tâm trải nghiệm.

Mã hoá dữ liệu SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền qua hệ thống đều được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS, ngăn chặn việc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải.

Thanh toán an toàn

Nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với quy trình bảo mật nhiều lớp, thông tin tài chính không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống.

Kiểm soát tài khoản cá nhân

Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân hoặc từ chối các hoạt động tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Không bán dữ liệu bên thứ ba

qh8i tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức thương mại bên ngoài nào vì mục đích kiếm lợi.

Tuỳ chọn thông báo linh hoạt

Bạn có thể bật/tắt thông báo khuyến mãi qua email, SMS hoặc thông báo đẩy trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.

Lưu trữ dữ liệu nội địa

Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trữ và xử lý trong hệ thống hạ tầng bảo mật, tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành.


Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qh8i qua kênh chat trực tiếp trên trang web.

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi qh8i tại địa chỉ qh8i.org. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

qh8i hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiết yếu. Chúng tôi xây dựng toàn bộ hệ thống thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu với nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho người dùng Việt Nam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên đang sử dụng nền tảng qh8i, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn, qh8i có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin định danh: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi bạn yêu cầu xác minh tài khoản để nâng hạn mức giao dịch.
  • Thông tin thiết bị và phiên đăng nhập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và lịch sử đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, thời gian phiên chơi, tương tác với giao diện, nhằm cải thiện trải nghiệm và cá nhân hoá đề xuất.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (không bao gồm mật khẩu hoặc mã OTP).
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua hệ thống hỗ trợ khách hàng, chatbox hoặc biểu mẫu phản hồi.

qh8i không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với tiêu chuẩn bảo mật riêng của từng đối tác.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính và phòng chống gian lận.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh một cách an toàn, chính xác.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu kịp thời.
  • Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, giao dịch và thông tin dịch vụ quan trọng.
  • Phân tích dữ liệu nội bộ để cải thiện sản phẩm, tối ưu giao diện và cá nhân hoá trải nghiệm.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hỗ trợ điều tra khi có vi phạm theo quy định.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi rửa tiền, gian lận và lạm dụng hệ thống.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

qh8i không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số tình huống cụ thể sau đây có thể phát sinh:

  • Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý thanh toán. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phạm vi dịch vụ của họ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác vận hành hạ tầng cloud, hệ thống phân tích hoặc hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu, bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: qh8i sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, qh8i đảm bảo chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

5. Bảo mật trong giao dịch tài chính

Mọi giao dịch tài chính trên qh8i được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ:

  • Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ qh8i được mã hoá bằng SSL/TLS, đảm bảo thông tin không bị chặn giữa chừng.
  • Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt để tăng cường bảo vệ khi đăng nhập và khi thực hiện rút tiền.
  • Các giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì qua hạ tầng thanh toán của đối tác, số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi xác nhận.
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về nhanh sau khi hoàn tất bước xác minh bảo mật nội bộ.
  • Hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động liên tục, tự động khóa giao dịch đáng ngờ và thông báo ngay cho người dùng.

qh8i không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản đầy đủ hay mã xác thực OTP của bạn trên bất kỳ máy chủ nào của chúng tôi.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

qh8i sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
  • Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web.

7. Quyền của người dùng

Là người dùng qh8i, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
  • Quyền xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qh8i qua hệ thống chat trực tiếp trên website. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách kịp thời và minh bạch.

8. Bảo vệ người chưa đủ tuổi

qh8i hoàn toàn không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Đây là quy định bắt buộc áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

Hệ thống xác minh danh tính của chúng tôi được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn việc đăng ký tài khoản của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm quy định độ tuổi, qh8i có quyền khoá tài khoản ngay lập tức và xử lý theo quy định nội bộ.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã cung cấp thông tin cho qh8i, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để tiến hành xoá dữ liệu.

9. Cập nhật chính sách bảo mật

qh8i có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc các thực tiễn tốt nhất trong ngành.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qh8i sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với đội ngũ qh8i qua các kênh sau:

  • Chat trực tiếp: Hộp chat hỗ trợ 24/7 ngay trên trang web qh8i.org.
  • Email bảo mật: [email protected]

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của qh8i sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.


Sẵn Sàng Trải Nghiệm An Toàn Cùng qh8i?

Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí được bảo mật đa lớp, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.